supportgetting-startedpresentationsetuphelp

Личная презентация и настройка: мы поможем Вам начать

Хотите познакомиться с Chorilo или Вам нужна помощь с настройкой? Мы проводим бесплатные презентации и лично помогаем с первоначальной настройкой Вашего хора. Просто свяжитесь с нами.

5 мин чтения Chorilo Team
Личная презентация и настройка: мы поможем Вам начать

Личная поддержка для Вашего успешного старта

Решиться на новое программное обеспечение не всегда просто. Возможно, у Вас есть вопросы о том, как всё работает, Вы хотите сначала увидеть Chorilo в действии или не уверены, как оптимально настроить платформу для своего хора. Именно для этого мы и здесь!

Мы предлагаем Вам две бесплатные услуги, которые делают начало работы с Chorilo максимально простым: личные презентации и индивидуальную помощь в настройке. Обе совершенно ни к чему не обязывают и ничего Вам не стоят.

Бесплатная презентация: Chorilo вживую

Вы хотите сначала познакомиться с Chorilo, прежде чем регистрироваться? Или хотите показать правлению или участникам хора, на что способна платформа? Мы с удовольствием лично представим Вам Chorilo!

Что Вас ждёт на презентации?

В ходе онлайн-презентации продолжительностью около 30–45 минут мы покажем Вам веб-платформу для руководителей хоров, мобильные приложения для Ваших участников и все важные функции, такие как объявления, опросы и система уведомлений. Вы увидите в действии особые возможности: пометки в PDF, работу офлайн и программу концерта с помощью ИИ. На практических примерах мы покажем, как другие хоры успешно используют Chorilo.

Разумеется, во время и после презентации у Вас будет достаточно времени для вопросов. Мы учтём Ваши конкретные требования и покажем, как Chorilo может работать именно в Вашем хоре.

Кому подойдёт презентация?

Личная презентация идеально подходит руководителям хоров и правлениям, которые хотят получить полное представление о платформе, органам, принимающим решения совместно, или скептикам, которых сначала нужно убедить. И если несколько хоров вместе ищут решение, презентация станет идеальным началом.

Как проходит презентация?

Совсем несложно: напишите нам письмо на support@chorilo.com, мы вместе подберём удобное время и встретимся по видеосвязи. Вы увидите Chorilo в реальном времени, сможете в любой момент задавать вопросы, а затем получите всю важную информацию по электронной почте. Презентация проходит онлайн, так что Вы можете удобно участвовать из дома или из репетиционного зала. Несколько человек могут присутствовать одновременно.

Бесплатная помощь в настройке: мы настроим Ваш хор

Вы выбрали Chorilo, но первоначальная настройка кажется Вам слишком трудоёмкой? Или Вы просто хотите быть уверены, что всё с самого начала настроено оптимально? Не проблема – мы Вам поможем!

Что входит в помощь в настройке?

Мы поддерживаем Вас на всех этапах первоначальной настройки: создаём Ваш коллектив со всеми деталями, заводим подходящие партии, помогаем перенести список участников и показываем, как оптимально организовать нотную библиотеку. Вместе мы создаём Ваши первые мероприятия, настраиваем уведомления и подробно объясняем все важные функции. В итоге у Вас будет полностью настроенный хор в Chorilo, и Вы будете точно знать, как пользоваться платформой в повседневной работе.

Как работает помощь в настройке?

И здесь всё предельно просто: сначала Вы обычным образом регистрируетесь в Chorilo, а затем пишете нам на support@chorilo.com. Вы присылаете нам список участников и другую нужную информацию, после чего мы встречаемся онлайн и вместе всё настраиваем. Настройка проходит шаг за шагом на общей встрече, во время которой Вы сразу узнаёте, как всё работает. И после настройки мы остаёмся на связи и отвечаем на вопросы.

Почему мы предлагаем эти услуги бесплатно?

Справедливый вопрос! Есть несколько веских причин, по которым мы оказываем Вам эту поддержку бесплатно:

1. Успешные клиенты – довольные клиенты

Мы хотим, чтобы Вы с самого начала успешно работали с Chorilo. Хороший старт – основа долгосрочной удовлетворённости. Если Вы используете платформу оптимально, Вы получаете от неё максимум пользы – и с удовольствием остаётесь нашим клиентом.

2. Мы знаем эти трудности

Мы знаем, что переход на новое программное обеспечение поначалу требует усилий. Мы хотим убрать для Вас это препятствие и сделать начало работы максимально простым. Многие руководители хоров работают на общественных началах, и времени у них мало – здесь наша поддержка очень помогает.

3. Мы учимся у Вас

Каждая презентация и каждая настройка дают нам ценную обратную связь. Мы узнаём, какие у Вас есть вопросы, где возникают неясности и что мы можем улучшить. Эти знания напрямую идут на дальнейшее развитие Chorilo.

4. Мы уверены в Chorilo

Мы твёрдо верим, что Chorilo – лучшее решение для управления хором. Если мы сможем показать Вам, насколько хорошо работает платформа, это убедит Вас гораздо лучше любой рекламы.

5. Личный контакт важен для нас

Chorilo – это не просто программа, это платформа, созданная людьми для людей. Мы хотим познакомиться с Вами лично и выстроить отношения, которые выходят за рамки чисто деловых.

Чем так ценны эти услуги?

Возможно, Вы думаете: «Я ведь и сам могу посмотреть обучающее видео». Это, конечно, так. Но наша личная поддержка даёт Вам явные преимущества: вместо того чтобы часами разбираться в документации, Вы за короткое время получаете всю важную информацию в сжатом виде. То, на что в одиночку у Вас мог бы уйти целый день, мы вместе сделаем за 1–2 часа.

Каждый хор особенный, поэтому мы учитываем Ваши конкретные требования и показываем именно те функции, которые важны для Вас. У Вас есть вопрос? Вы сразу получаете ответ – без ожидания, без поиска по форумам. Мы уже сопровождали множество хоров и знаем проверенные подходы. Некоторые настройки потом сложно изменить, поэтому мы помогаем Вам с самого начала принять правильные решения.

Для каких хоров это особенно полезно?

В принципе, нашей поддержкой может воспользоваться любой хор. Но особенно ценна она для больших хоров с более чем 50 участниками, где аккуратная первоначальная настройка особенно важна. Огромную пользу получают и руководители хоров, не слишком уверенно чувствующие себя в технике, – мы снимаем с Вас неуверенность и проводим Вас через весь процесс шаг за шагом.

Очень занятые руководители хоров благодаря нашей помощи экономят драгоценное время, которое они охотнее посвятят музыке. А хоры со сложными требованиями – несколькими партиями, разными коллективами или обширной нотной библиотекой – особенно выигрывают от профессиональной консультации.

Как с нами связаться?

Путь к Вашей личной поддержке предельно прост:

Вот так просто

Отправьте письмо на support@chorilo.com, указав своё имя, название Вашего хора, что Вам нужно (презентация или помощь в настройке), краткое описание Вашего хора и когда Вам удобно. Мы свяжемся с Вами в течение 24 часов и договоримся об удобном времени – в том числе вечером или в выходные.

Частые вопросы

Это действительно бесплатно?

Да, абсолютно! Ни презентация, ни помощь в настройке не будут стоить Вам ни цента. Никаких скрытых платежей.

Нужно ли мне заранее регистрироваться?

Для презентации – нет. Для помощи в настройке Вы должны быть уже зарегистрированы, чтобы мы могли работать прямо в Вашем аккаунте.

Как быстро я получу встречу?

Как правило, в течение 3–5 рабочих дней. При срочных запросах мы стараемся найти время и пораньше.

Могу ли я пригласить несколько человек?

Конечно! Мы с удовольствием представим Chorilo всему Вашему правлению.

Что происходит после настройки?

Наша поддержка всегда в Вашем распоряжении! Вы можете связаться с нами и позже в любое время.

Ваш следующий шаг

Теперь у Вас есть вся необходимая информация. Следующий шаг за Вами!

Просто напишите нам письмо на support@chorilo.com и расскажите, чем мы можем Вам помочь. Мы будем рады познакомиться с Вами и показать, как Chorilo может совершить революцию в управлении Вашим хором.

Никаких обязательств, никаких затрат – только личная поддержка от людей, которые любят Chorilo и хотят помочь Вам добиться успеха.

Ждём Вашего сообщения!

Готовы к современному управлению хором?

Попробуй Chorilo бесплатно 60 дней и измени свою работу с хором.

Без кредитной карты • Все функции • Отмена в любое время

Следующая статья

Коммуникация в хоре: больше, чем просто e-mail

Узнайте, как @упоминания, комментарии и коммуникация в контексте совершают революцию в совместной работе хора.

Предыдущая статья

Загрузка собственных лицензий на ноты: все ноты в одном месте

Загрузите в Chorilo уже приобретённые лицензии на ноты и управляйте всеми нотами в одном центральном месте – неважно, где Вы их купили. Пользуйтесь всеми функциями Chorilo для всей своей нотной библиотеки.

Поделиться статьёй