Переезд серверов к Hetzner: в 10 раз быстрее и на 100% в Германии

Важный шаг для Chorilo

В последние недели мы в Chorilo совершили значительный шаг, который коренным образом улучшил нашу платформу. Мы перенесли всю нашу серверную инфраструктуру от различных международных провайдеров к Hetzner Online GmbH в Германии. Это решение стало результатом тщательных размышлений и даёт нашим пользователям существенные преимущества в плане скорости, защиты данных и надёжности.

Миграция охватила все ключевые компоненты нашей инфраструктуры: веб-серверы, базы данных, кэш Redis и объектное хранилище для файлов, таких как ноты и фотографии профиля. Каждый из этих компонентов теперь работает на новейшем оборудовании в немецких дата-центрах, что напрямую сказывается на удобстве пользователей.

Ощутимо быстрее: десятикратная производительность

Самый впечатляющий результат миграции — резкое повышение скорости. Наши измерения показывают, что Chorilo теперь реагирует примерно в десять раз быстрее, чем раньше. Это улучшение не только измеримо в бенчмарках, но и ощутимо для каждого пользователя в повседневной работе.

Когда Вы входите в Chorilo, страницы теперь загружаются практически мгновенно. Пролистывание нот, открытие мероприятий или чтение объявлений происходит без заметной задержки. Особенно это преимущество в скорости заметно при мобильном использовании, поскольку более короткое время загрузки обеспечивает плавную работу даже при слабом интернет-соединении.

Причин этого улучшения несколько. Во-первых, теперь мы используем новейшие NVMe-SSD-накопители, которые читают и записывают данные значительно быстрее, чем обычные жёсткие диски. Во-вторых, мы выигрываем от оптимизированного сетевого подключения дата-центров Hetzner, которые располагают отличными пиринговыми соединениями со всеми крупными узлами интернета. Для наших европейских пользователей это означает более короткие маршруты и, следовательно, более быстрое время отклика.

Защита данных на высшем уровне

Наряду со скоростью защита данных была одной из главных причин миграции. После переезда к Hetzner все данные наших пользователей теперь хранятся исключительно в Германии. Это имеет далеко идущие последствия для защиты Вашей личной информации.

В Германии действует одно из самых строгих законодательств о защите данных в мире. Общий регламент Европейского союза по защите данных служит здесь лишь основой, поскольку немецкие ведомства и суды традиционно толкуют эти нормы особенно строго. Благодаря размещению серверов в Германии Chorilo полностью соответствует GDPR и выполняет все требования европейской защиты данных. Для хоров, которые часто управляют и конфиденциальными данными своих участников, это важный аспект.

Особенно актуально это изменение для хоров при церковных организациях. Закон о церковной защите данных предъявляет дополнительные требования к обработке персональных данных. Благодаря полному хранению данных в Германии мы можем оптимально выполнить эти требования и дать церковным хорам уверенность в том, что их данные защищены по самым высоким стандартам.

Больше никакой передачи данных в США

Существенный аспект миграции — исключение передачи данных в Соединённые Штаты для нашей ключевой инфраструктуры. Раньше для некоторых сервисов мы пользовались провайдерами со штаб-квартирой в США, что, несмотря на все защитные меры, всегда было связано с определённым остаточным риском.

Правовая ситуация с трансатлантической передачей данных в последние годы отличалась неопределённостью. Решение Суда Европейского союза по делу Schrems II показало, что даже устоявшиеся механизмы, такие как Privacy Shield, не могут обеспечить достаточную защиту. Хотя сейчас уже существует EU-US Data Privacy Framework, у многих организаций сомнения сохраняются.

Благодаря миграции к Hetzner мы устранили эту неопределённость для нашей ключевой инфраструктуры. Данные Вашего хора, сведения об участниках, мероприятия и ноты хранятся исключительно в Германии. Это даёт Вам как руководству хора уверенность в том, что Вы можете прозрачно сообщить своим участникам, где хранятся их данные.

Рассылка электронной почты теперь тоже на 100% из Германии

Системные письма, например ссылки для сброса пароля или приглашения, мы теперь отправляем исключительно через собственные почтовые серверы в Германии. Внешних почтовых сервисов мы больше не используем — вся рассылка идёт через нашу собственную инфраструктуру у Hetzner.

На первый взгляд это изменение может показаться незначительным, но оно вполне важно. Письма часто содержат личную информацию и отправляются на частные адреса электронной почты Ваших участников. То, что эта коммуникация теперь полностью обрабатывается на немецких серверах, завершает нашу концепцию защиты данных.

Обнаружение ошибок на собственных серверах

Изменения коснулись и технического мониторинга нашей платформы. Нашу систему обнаружения ошибок Sentry, которая помогает нам быстро выявлять и устранять технические проблемы, мы теперь эксплуатируем сами на собственных серверах в Германии.

Раньше мы пользовались облачным сервисом Sentry с серверами в США. Хотя передаваемые при этом данные были преимущественно техническими, мы решили перенести к себе и эту область. Обнаружение ошибок теперь полностью работает на нашей собственной инфраструктуре, а значит, и эти данные не покидают Германию.

Надёжность и доступность

Hetzner — один из самых авторитетных хостинг-провайдеров в Германии с более чем 25-летним опытом. Дата-центры в Нюрнберге и Фалькенштейне относятся к самым современным в Европе и отвечают высочайшим стандартам в области безопасности, резервирования и энергоэффективности.

Для Chorilo это означает ещё более высокую доступность и надёжность. Резервированная архитектура систем гарантирует, что даже при отказах оборудования работа продолжается без перебоев. Регулярные резервные копии и продуманная концепция аварийного восстановления защищают Ваши данные от потери.

Кроме того, дата-центры Hetzner сертифицированы по ISO 27001 — международному стандарту для систем менеджмента информационной безопасности. Эта сертификация подтверждает, что внедрены комплексные меры безопасности, которые регулярно проверяются.

Что это значит для Вас?

Как пользователь Chorilo Вы напрямую выигрываете от этих улучшений. Более быстрая загрузка делает ежедневную работу с платформой приятнее и эффективнее. Улучшенная защита данных даёт Вам уверенность в том, что данные Вашего хора защищены оптимально.

Для руководителей хоров и правлений миграция означает также упрощение в вопросах защиты данных. Когда участники спрашивают, где хранятся их данные, Вы теперь можете чётко ответить: в Германии, у немецкой компании, по немецким и европейским стандартам защиты данных.

Миграция была трудоёмким проектом, который потребовал тщательного планирования и исполнения. Мы охотно взяли на себя эти усилия, потому что убеждены: наши пользователи заслуживают лучшего. Сочетание максимальной скорости и высочайшей защиты данных — это фундамент, на котором мы будем дальше развивать Chorilo.

Наше обещание Вам

Этой миграцией мы подчёркиваем нашу приверженность качеству и защите данных. Chorilo — это не просто программа для управления хором, а партнёр, которому Вы можете доверить свои данные. Мы серьёзно относимся к этой ответственности и впредь будем принимать решения в интересах наших пользователей.

Серверная инфраструктура — это опора любой онлайн-платформы. Переехав к Hetzner, мы укрепили эту опору и подготовили её к будущему. Мы рады, что на этой улучшенной основе сможем предлагать Вам ещё более совершенные функции и услуги.

Почему «серверы в Германии» сами по себе ни о чём не говорят

При сравнении провайдеров стоит задать второй вопрос. Многие сервисы рекламируют размещение серверов в Германии, но арендуют эти серверы в европейских дата-центрах крупных американских концернов. Местоположение тогда, конечно, верное, но оператор находится в США.

С юридической точки зрения это разница. Согласно американскому CLOUD Act, власти США могут потребовать от компаний с американской материнской компанией выдать данные — даже если эти данные хранятся на серверах в Европе. Европейский совет по защите данных в своих рекомендациях по передаче данных в третьи страны прямо указывает, что для таких ситуаций необходимы дополнительные меры защиты. Для хора, который управляет адресами, датами рождения и банковскими реквизитами своих участников, это не формальность, а часть обязанности по подотчётности согласно статье 5 GDPR.

В Chorilo данные Вашего хора — данные участников, ноты, файлы, чаты и кассовая книга — хранятся исключительно в Германии: приложение и база данных у Hetzner в Нюрнберге и Фалькенштейне, файлы и ноты у Impossible Cloud во Франкфурте. Оба оператора — немецкие компании без американской материнской компании.

Отдельные процессы проходят через специализированные сервисы: платежи через Stripe, доставка push-уведомлений по техническим причинам через Apple и Google. Если Вы пользуетесь ИИ-функцией — например, автоматическим распознаванием нот, предложением концертной программы или поиском в разделе правления, — для этого одного процесса ИИ-провайдеру передаётся только необходимый для него фрагмент.

Поэтому, сравнивая провайдеров, спрашивайте не только о местоположении серверов, но и о том, какая компания их эксплуатирует и какие поставщики услуг задействованы в фоновом режиме. И то и другое у нас указано в договоре об обработке данных и в политике конфиденциальности.