Na geslaagde bestelling

Wat is dit?

Na het succesvol afronden van een ticket- of bladmuziekkoop verschijnt een bevestigingspagina. Ze toont dat de betaling is gelukt en de volgende stappen.

Bij tickets

De pagina Betaling geslaagd! toont:

• Besteldetails — bestelnummer, naam, e-mail en totaalbedrag
• Je tickets — met categorie en, bij evenementen met zitplaatsen, rij en plaats
• de melding dat de bevestigingsmail met de tickets is verstuurd
• Bestelling bekijken en Terug naar winkel

Daarna:

• Je krijgt een bevestigingsmail met alle tickets als pdf en de factuur.
• Elk ticket heeft een eigen QR-code voor de toegang.
• Op de bestelpagina download je tickets opnieuw, haal je met Factuur downloaden de factuur op en kun je tot 24 uur voor aanvang annuleren.

Bij bladmuziek

De pagina Aankoop succesvol! toont:

• Aankoopdetails — stuk, aantal licenties (of onbeperkt bij een pauschalelicentie) en totaalbedrag
• Licenties beheren — leidt naar Bladmuziek > Licenties
• Terug naar winkel

Daarna:

• De bladmuziek verschijnt in de notenbibliotheek van je koor.
• De factuur krijg je per e-mail. Beheerders van het koor vinden hem ook op de abonnementspagina onder Facturen van Chorilo, jij zelf onder Profiel > Mijn facturen.
• Bij een pauschalelicentie hebben alle huidige en toekomstige leden toegang.
• Bij licenties per persoon krijgt elk lid bij de eerste keer openen een plek, zolang er plekken vrij zijn. Onder Bladmuziek > Licenties zie je wie een plek heeft en kun je plekken toewijzen.
• Is de laatste vrije plek vergeven, dan krijgen de beheerders van het koor automatisch een e-mail met een link om bij te kopen. Je kunt ook losse licenties bijkopen.

Rechten

Geen recht nodig — de pagina toont alleen je eigen bestelling.

Tips

• Noteer het bestelnummer, voor het geval je later vragen hebt.
• Bewaar de tickets meteen op een veilige plek.
• Bij vragen over tickets neem je contact op met de organisator.