Cambiare il metodo di pagamento

Che cos’è?

Il metodo di pagamento dell’abbonamento Chorilo lo gestisci nel portale pagamenti di Stripe. Lo apri dalla pagina dell’abbonamento non appena un abbonamento è attivo.

L’abbonamento appartiene alla persona che l’ha sottoscritto. Solo lei può cambiare nel portale pagamenti il metodo di pagamento. Nome e indirizzo sulle fatture vengono sempre da Impostazioni del coro > Generale; li cambi lì. Le fatture si trovano nella pagina dell’abbonamento in Fatture di Chorilo e in Profilo > Le mie fatture.

Come cambiare il metodo di pagamento

1. Nella barra laterale clicca su Cori, scegli il tuo coro e poi Impostazioni del coro.
2. Scegli Abbonamento e clicca su Apri portale pagamenti.
3. Nel portale di Stripe aggiungi un nuovo metodo di pagamento o modifichi quello esistente.
4. Segui i passaggi di Stripe, per esempio la conferma presso la tua banca.

Cosa succede se un pagamento non va a buon fine

• Stripe ritenta il pagamento.
• L’abbonamento resta attivo fino a 14 giorni dopo il pagamento dovuto.
• Se dopo 21 giorni non è stato pagato, Chorilo termina l’abbonamento e invia un’e-mail alla persona che paga.

Motivo del termine lungo: gli addebiti diretti SEPA richiedono spesso più giorni lavorativi bancari.

Sicurezza

I dati della carta e del conto li inserisci direttamente su Stripe. Chorilo non li salva.

Permessi

La pagina dell’abbonamento e il portale pagamenti li usano solo gli amministratori del coro.

Consigli

• L’addebito diretto SEPA dal conto dell’associazione è per molte associazioni il più semplice: nessuna carta che scade.
• Decidete nel direttivo chi sottoscrive l’abbonamento. Quella persona gestirà poi il metodo di pagamento.