Visa och ladda ner fakturor

För varje onlinebetalning mejlar Chorilo en e-faktura. Administratörer hittar dem på abonnemangssidan och du dina egna under Mina fakturor.

Web

Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo

Den här funktionen finns bara på webben.

Behörighet krävs: Endast administratörer

Vad är detta?

Chorilo ställer ut en egen faktura för allt du betalar till Chorilo: körens abonnemang, även vid Betalning via Faktura, noter från notbutiken, partnertitlar, föreställningsavgifter och biljetter.

Varje sådan faktura:

är en PDF med inbäddad e-faktura (ZUGFeRD). Samma faktura finns också som XML.
har ett nummer som CHO-2026-00001.
visar exakt det belopp som debiterades. Har tillgodohavande använts för en abonnemangsfaktura står det på fakturan hur mycket som reglerades med tillgodohavandet.
visar ingen moms, eftersom Chorilo är ett småföretag enligt § 19 i den tyska momslagen (UStG).

Äldre fakturor för Betalning via Faktura som begärdes före omställningen behåller sitt gamla nummer och förblir en vanlig PDF.

Chorilo skickar fakturor bara elektroniskt, som PDF via e-post och för nedladdning. Pappersfakturor finns inte.

Vem får fakturan?

Vid onlinebetalningar mejlas fakturan direkt efter betalningen:

Abonnemang: till den som betalar abonnemanget. Finns personens konto inte längre, till alla körens administratörer.
Noter, partnertitlar och föreställningsavgifter: till den som köpte.
Biljetter: som bilaga till bekräftelsemejlet, till köparens e-postadress.

Namn och adress på fakturan

Fakturor för abonnemang, noter, partnertitlar och föreställningsavgifter är ställda till kören. På dem står namn och adress från Körinställningar > Allmänt (gata, postnummer, ort, land). Underensembler får fakturor i eget namn och med egen adress.

Kostar noter, partnertitlar eller föreställningsavgifter mer än 250 € startar köpet bara med körens fullständiga adress. Saknas något ber ett meddelande dig att fylla i adressen under Körinställningar > Allmänt. Upp till 250 € får adressen saknas på fakturan.

För biljetter fyller köparen själv i namn och faktureringsadress vid betalningen.

Ladda ner körens fakturor

Klicka på Ensembler i sidofältet, välj din kör och sedan Körinställningar.
Välj Abonnemang. Längst ner under Fakturor från Chorilo står varje faktura med nummer, Tjänst, datum, status och belopp, den senaste överst.
Via menyn på raden väljer du Ladda ner PDF eller Ladda ner XML.

Listan visar fakturorna för abonnemanget, för Betalning via Faktura och för den här körens noter, partnertitlar och föreställningsavgifter. Kreditfakturor står på en egen rad. Fakturor för biljetter saknas, eftersom de går till köparen.

Äldre abonnemangsfakturor från före omställningen laddar du ner som tidigare, som PDF.
Betalning via Faktura: om en sådan faktura krediteras eller förfaller obetald skapar Chorilo en kreditfaktura och mejlar den. På en obetald faktura står att inget ska betalas. Krediteringen laddar du ner i radens meny med Ladda ner annullerings-PDF. Äldre fakturor från före omställningen finns bara som PDF.
Så länge SEPA-autogirot pågår står abonnemangsfakturan som Väntande och kan inte laddas ner än. Fakturan kommer när pengarna har kommit in.

Mina fakturor

Under Profil > Mina fakturor ser du alla fakturor från Chorilo som var ställda till dig som köpare eller som den som betalar abonnemanget. Varje faktura laddar du ner som PDF eller XML. Den här sidan har alla, inte bara administratörer.

Klicka på din profilbild uppe till höger och välj Profil.
Välj Mina fakturor.

Återbetalningar

Om pengar återbetalas helt eller delvis, eller banken slutgiltigt återför en betalning, skapar Chorilo automatiskt en kreditfaktura. Den hänvisar till den ursprungliga fakturan och mejlas till samma adress som fakturan.

Betalningsportal

Med Öppna Faktureringsportal ändrar du abonnemangets betalningsmetod. Bara den som tecknade abonnemanget kan öppna portalen. Andra administratörer ser vid klick vem de ska vända sig till. Namn och adress på fakturorna ändrar du under Körinställningar > Allmänt.

Begära betalning via faktura

Så länge inget abonnemang är aktivt klickar du på Betalning via Faktura på abonnemangssidan. Du väljer period, fyller i fakturanamn, e-post och adress och begär fakturan. Fakturan anger betalningstiden på 14 dagar och Chorilos bankuppgifter. Ange fakturanumret, till exempel CHO-2026-00001, som betalningsreferens. När betalningen har kommit in aktiveras eller förlängs kören manuellt, vilket tar 2 till 5 arbetsdagar. Bankkontoanslutningen kan inte bokas på det sättet.

Behörighet

Abonnemangssidan och listan Fakturor från Chorilo ser bara körens administratörer. Mina fakturor i profilen ser var och en för sig själv.

Tips

Håll körens adress aktuell, så att den stämmer på varje faktura.
Lämna fakturorna regelbundet vidare till kassören, så att bokföringen hålls aktuell.
Spara fakturorna. För fakturor gäller en arkiveringsplikt på 10 år.

Vanliga frågor

Var hittar jag mina fakturor?▾

Administratörer hittar alla körens fakturor på abonnemangssidan under **Fakturor från Chorilo**: abonnemang, **Betalning via Faktura**, noter, partnertitlar och föreställningsavgifter. Alla administratörer ser dem, även om någon annan har betalat. Dessutom hittar du under **Profil > Mina fakturor** alla fakturor som var ställda till dig.

Får jag en e-faktura?▾

Ja. Varje faktura från Chorilo är en PDF med inbäddad e-faktura (ZUGFeRD), även vid **Betalning via Faktura**. Samma faktura kan du också ladda ner som XML. Bara äldre fakturor för Betalning via Faktura från före omställningen är vanliga PDF:er. Fakturor finns bara elektroniskt, aldrig på papper.

Var hittar jag fakturan för noter eller biljetter?▾

För noter, partnertitlar och föreställningsavgifter mejlas fakturan efter betalningen till den som köpte. Administratörer hittar den också på abonnemangssidan, och du själv under **Profil > Mina fakturor**. Fakturan för biljetter bifogas i bekräftelsemejlet och finns på beställningssidan under **Ladda Ner Faktura**.

Vad händer vid en återbetalning?▾

Om pengar återbetalas helt eller delvis, eller banken slutgiltigt återför en betalning, skapar Chorilo automatiskt en **kreditfaktura**. Den hänvisar till den ursprungliga fakturan och mejlas på samma sätt.

Varför står det ingen moms på fakturan?▾

Chorilo är ett småföretag enligt § 19 i den tyska momslagen (UStG) och tar därför inte ut moms.

Kan jag ändra faktureringsadressen?▾

Namn och adress på körens fakturor kommer från **Körinställningar > Allmänt** (gata, postnummer, ort, land). Ändrar du dem där gäller det för nästa fakturor.

Vad betyder meddelandet om en obetald faktura?▾

Har du begärt betalning via faktura och den är inte betald än visar abonnemangssidan högst upp fakturanummer, kontoinnehavare, IBAN och betalningsreferens för överföringen. Betalningstiden är 14 dagar.

Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.

Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.