Consulter et télécharger les factures

Qu'est-ce que c'est ?

Chorilo établit sa propre facture pour tout ce que tu paies à Chorilo : l’abonnement de ton chœur, y compris en Paiement par Facture, les partitions de la boutique de partitions, les titres partenaires, les redevances de représentation et les billets.

Chacune de ces factures :

• est un PDF avec une facture électronique intégrée (ZUGFeRD). La même facture existe aussi en XML.
• porte un numéro du type CHO-2026-00001.
• indique exactement le montant facturé. Si un avoir a été utilisé pour une facture d’abonnement, la facture indique la part réglée avec cet avoir.
• n’indique pas de TVA, car Chorilo relève du régime des petites entreprises selon le § 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG).

Les anciennes factures du Paiement par Facture, demandées avant le changement, gardent leur ancien numéro et restent un simple PDF.

Chorilo envoie les factures uniquement par voie électronique, en PDF par e-mail et en téléchargement. Il n’y a pas de factures papier.

Qui reçoit la facture ?

Pour les paiements en ligne, la facture est envoyée par e-mail juste après le paiement :

• Abonnement : à la personne qui paie l’abonnement. Si son compte n’existe plus, à tous les administrateurs du chœur.
• Partitions, titres partenaires et redevances de représentation : à la personne qui a acheté.
• Billets : en pièce jointe de l’e-mail de confirmation, à l’adresse e-mail de l’acheteur.

Nom et adresse sur la facture

Les factures de l’abonnement, des partitions, des titres partenaires et des redevances de représentation sont adressées au chœur. Elles portent le nom et l’adresse de Paramètres du chœur > Général (rue, code postal, ville, pays). Les sous-ensembles reçoivent des factures à leur propre nom et à leur propre adresse.

Si des partitions, des titres partenaires ou des redevances de représentation coûtent plus de 250 €, l’achat ne démarre qu’avec l’adresse complète du chœur. S’il manque quelque chose, un message te demande de saisir l’adresse sous Paramètres du chœur > Général. Jusqu’à 250 €, la facture peut ne pas comporter d’adresse.

Pour les billets, l’acheteur saisit lui-même son nom et son adresse de facturation au moment du paiement.

Télécharger les factures du chœur

1. Clique sur Ensembles dans la barre latérale, choisis ton chœur puis Paramètres du chœur.
2. Choisis Abonnement. Tout en bas, sous Factures de Chorilo, chaque facture figure avec son numéro, la Prestation, la date, le statut et le montant, la plus récente en haut.
3. Via le menu de la ligne, choisis Télécharger le PDF ou Télécharger le XML.

La liste contient les factures de l’abonnement, du Paiement par Facture et des partitions, titres partenaires et redevances de représentation de ce chœur. Les factures d’annulation y figurent sur une ligne à part. Les factures de billets n’y sont pas, car elles vont à l’acheteur.

• Les anciennes factures d’abonnement d’avant le changement se téléchargent comme avant, en PDF.
• Paiement par Facture : si une telle facture est annulée ou expire sans avoir été payée, Chorilo crée une facture d’annulation et l’envoie par e-mail. Pour une facture impayée, elle indique que rien n’est dû. Tu télécharges l’annulation depuis le menu de la ligne avec Télécharger le PDF d'annulation. Les anciennes factures d’avant le changement ne sont disponibles qu’en PDF.
• Tant que le prélèvement SEPA est en cours, la facture d’abonnement reste En attente et ne peut pas encore être téléchargée. La facture arrive dès réception du paiement.

Mes factures

Sous Profil > Mes factures, tu vois toutes les factures de Chorilo qui t’ont été adressées en tant qu’acheteur ou en tant que personne qui paie l’abonnement. Tu peux télécharger chacune en PDF ou en XML. Cette page est accessible à tous, pas seulement aux administrateurs.

1. Clique en haut à droite sur ta photo de profil et choisis Profil.
2. Choisis Mes factures.

Remboursements

Si de l’argent est remboursé en tout ou en partie, ou si la banque annule définitivement un paiement, Chorilo crée automatiquement une facture d’annulation. Elle mentionne la facture d’origine et est envoyée par e-mail à la même adresse que la facture.

Portail de paiement

Avec Ouvrir le portail de facturation, tu modifies le moyen de paiement de l’abonnement. Seule la personne qui a souscrit l’abonnement peut ouvrir le portail. Les autres administrateurs voient en cliquant à qui s’adresser. Le nom et l’adresse sur les factures se modifient sous Paramètres du chœur > Général.

Demander un paiement par facture

Tant qu’aucun abonnement n’est actif, clique sur Paiement par Facture sur la page Abonnement. Tu choisis la durée, saisis le nom de facturation, l’e-mail et l’adresse, puis demandes la facture. La facture indique le délai de paiement de 14 jours et les coordonnées bancaires de Chorilo. Indique le numéro de facture, par exemple CHO-2026-00001, comme référence du virement. À réception du paiement, le chœur est activé ou prolongé manuellement, ce qui prend 2 à 5 jours ouvrés. La connexion bancaire ne peut pas être souscrite ainsi.

Permission

Seuls les administrateurs du chœur voient la page Abonnement et la liste Factures de Chorilo. Chacun voit ses propres factures sous Mes factures dans le profil.

Conseils

• Tiens l’adresse de ton chœur à jour, pour qu’elle soit correcte sur chaque facture.
• Transmets régulièrement les factures au trésorier, pour que la comptabilité reste à jour.
• Conserve les factures. Les factures doivent être conservées 10 ans.