Facturen bekijken & downloaden

Wat is het?

Chorilo maakt een eigen factuur voor alles wat je aan Chorilo betaalt: het abonnement van je koor, ook bij Betaling per Factuur, bladmuziek uit de bladmuziekwinkel, partnertitels, opvoeringsvergoedingen en tickets.

Elk van deze facturen:

• is een pdf met ingebedde e-factuur (ZUGFeRD). Dezelfde factuur is er ook als XML.
• heeft een nummer zoals CHO-2026-00001.
• toont precies het bedrag dat in rekening is gebracht. Is bij een abonnementsfactuur tegoed verrekend, dan staat op de factuur hoeveel daarvan met tegoed is voldaan.
• vermeldt geen btw, omdat Chorilo als kleine ondernemer onder § 19 van de Duitse btw-wet (UStG) valt.

Oudere facturen voor Betaling per Factuur die vóór de omschakeling zijn aangevraagd, houden hun oude nummer en blijven een gewone pdf.

Chorilo verstuurt facturen alleen elektronisch, als pdf per e-mail en om te downloaden. Op papier zijn ze er niet.

Wie krijgt de factuur?

Bij onlinebetalingen komt de factuur direct na de betaling per e-mail:

• Abonnement: naar degene die het abonnement betaalt. Bestaat diens account niet meer, dan naar alle beheerders van het koor.
• Bladmuziek, partnertitels en opvoeringsvergoedingen: naar degene die heeft gekocht.
• Tickets: als bijlage bij de bevestigingsmail naar het e-mailadres van de koper.

Naam en adres op de factuur

Facturen voor abonnement, bladmuziek, partnertitels en opvoeringsvergoedingen zijn gericht aan het koor. Daarop staan de naam en het adres uit Koorinstellingen > Algemeen (straat, postcode, plaats, land). Sub-ensembles krijgen facturen op hun eigen naam en hun eigen adres.

Kosten bladmuziek, partnertitels of opvoeringsvergoedingen meer dan 250 €, dan start de aankoop alleen met een volledig adres van het koor. Ontbreekt er iets, dan vraagt een melding je het adres in te vullen onder Koorinstellingen > Algemeen. Tot 250 € mag het adres op de factuur ontbreken.

Bij tickets vult de koper naam en factuuradres zelf in bij het betalen.

Facturen van het koor downloaden

1. Klik in de zijbalk op Ensembles, kies je koor en dan Koorinstellingen.
2. Kies Abonnement. Helemaal onderaan, onder Facturen van Chorilo, staat elke factuur met nummer, Dienst, datum, status en bedrag, de nieuwste bovenaan.
3. Via het menu op de rij kies je PDF downloaden of XML downloaden.

De lijst toont de facturen voor het abonnement, voor Betaling per Factuur en voor bladmuziek, partnertitels en opvoeringsvergoedingen van dit koor. Creditfacturen staan er als eigen rij in. Facturen voor tickets ontbreken, omdat die naar de koper gaan.

• Oudere abonnementsfacturen van vóór de omschakeling download je zoals voorheen, als pdf.
• Betaling per Factuur: wordt zo’n factuur geannuleerd of verloopt ze onbetaald, dan maakt Chorilo een creditfactuur en stuurt die per e-mail. Bij een onbetaalde factuur staat erop dat er niets te betalen is. De creditfactuur download je via het menu op de rij met Annulerings-PDF downloaden. Oudere facturen van vóór de omschakeling zijn er alleen als pdf.
• Loopt de SEPA-incasso nog, dan staat de abonnementsfactuur op In behandeling en kun je hem nog niet downloaden. De factuur komt zodra het geld binnen is.

Mijn facturen

Onder Profiel > Mijn facturen zie je alle facturen van Chorilo die aan jou gericht waren als koper of als betaler van het abonnement. Elke factuur download je als pdf of XML. Deze pagina heeft iedereen, niet alleen beheerders.

1. Klik rechtsboven op je profielfoto en kies Profiel.
2. Kies Mijn facturen.

Terugbetalingen

Wordt er geheel of gedeeltelijk geld terugbetaald of boekt de bank een betaling definitief terug, dan maakt Chorilo automatisch een creditfactuur. Die verwijst naar de oorspronkelijke factuur en gaat per e-mail naar hetzelfde adres als de factuur.

Betaalportaal

Met Factureringsportaal openen wijzig je de betaalmethode van het abonnement. Alleen wie het abonnement heeft afgesloten, kan het portaal openen. Andere beheerders zien bij een klik bij wie ze terechtkunnen. Naam en adres op de facturen wijzig je onder Koorinstellingen > Algemeen.

Betaling per factuur aanvragen

Zolang er geen abonnement actief is, klik je op de abonnementspagina op Betaling per Factuur. Je kiest de looptijd, vult factuurnaam, e-mail en adres in en vraagt de factuur aan. De factuur vermeldt de betaaltermijn van 14 dagen en de bankgegevens van Chorilo. Gebruik het factuurnummer, bijvoorbeeld CHO-2026-00001, als omschrijving bij de overschrijving. Na ontvangst van de betaling wordt het koor handmatig vrijgegeven of verlengd; dat duurt 2 tot 5 werkdagen. De bankrekeningkoppeling kun je op deze manier niet afnemen.

Rechten

De abonnementspagina en de lijst Facturen van Chorilo zien alleen beheerders van het koor. Mijn facturen in het profiel ziet iedereen voor zichzelf.

Tips

• Houd het adres van je koor actueel, zodat het op elke factuur klopt.
• Geef de facturen regelmatig door aan de penningmeester, zodat de boekhouding actueel blijft.
• Bewaar facturen. Voor facturen geldt een bewaarplicht van 10 jaar.